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配送・送料について

佐川急便

◆3,240円未満のご注文

 北海道・沖縄以外・・・送料432円
 北海道・沖縄  ・・・送料972円
 離島・・・実費

◆3,240円以上のご注文

 北海道・沖縄以外・・・送料0円
 北海道・沖縄  ・・・送料540円
 離島・・・実費(432円分は当社にて負担いたします。)

お支払方法【代金引換】を選択された場合は別途手数料324円がかかります。 

支払い方法について

クレジットカード

 
代金引換(佐川急便)
佐川急便の代金引換。
手数料は一律324円です。
商品到着時にドライバーにお支払いください。 
銀行振込(前払い)
注文確認メールを受信後に指定の口座へ代金をお振込ください。ご入金確認後、商品を発送いたします。
なお振込手数料はお客様のご負担となります。 
全額ポイント利用
全額をポイントでお支払いの時に選択してください。

当店では、ショップポイント・GMOとくとくポイントをご利用いただけます。

 

返品について

返品期限
返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
ただし、開封および使用した商品の返品はお受けできません。 
返品送料
お客様の都合による返品の場合は、送料をご負担いただきます。 
不良品
お届けした商品に不良品が見つかった場合は商品到着後7日以内にご連絡をお願いします。
送料当社負担にて良品と交換いたします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
ヴォイス株式会社 
運営統括責任者名
長島克巳 
郵便番号
222-0033 
住所
神奈川県横浜市港北区新横浜2-2-3 新横浜第一竹生ビル3F 
商品代金以外の料金の説明
送料および代引手数料 
申込有効期限
ご注文確定後のキャンセルはできません。 
販売数量
一部数量が限定されている場合があります。 
引渡し時期
通常ご注文から3営業日以内に商品を発送いたします。
欠品などの理由により遅れる場合があります。 
お支払い方法
代金引換・銀行振込(前払い) 
お支払い期限
代金引換の場合は、商品到着時にドライバーにお支払いください。
銀行振込の場合は、ご入金確認後商品を発送いたします。 
サービス名
ヴォイス オンラインショップ 
電話番号
045-548-8181(平日10:00〜18:00/土日祝日休業) 
公開メールアドレス
shop@voice-pet.com 
ホームページアドレス
http://voice-pet.com