ヴォイス　オンラインショップ

お知らせ

配送料金改変のお知らせ

昨年より続く運送料金の値上がりの中、当社では以前と同じ配送料金体系を維持してまいりました。しかしながら今春よりさらなる運送料金の値上げがあり、やむなく当店の配送料金を改変することとなりました。当店をご利用いただいているお客様にはたいへんご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

変更前送料（2019年7月31日受注分まで）

	3,240円未満のご注文	3,240円以上のご注文
北海道・沖縄以外	送料432円	送料無料
北海道・沖縄	送料972円	送料540円
離島	送料実費	送料実費（432円分は当社が負担します）

変更後送料（2019年8月1日受注分から）

	5,400円未満のご注文	5,400円以上のご注文
北海道・沖縄以外	送料540円	送料無料
北海道・沖縄	送料1,080円	送料648円
離島	送料実費	送料実費（540円分は当社が負担します）

※ ご注文時に携帯電話のメールアドレスをご利用の場合は、[shop@voice.shop-pro.jp]からのメールが受信できるようにご設定ください。

健康サポート


DR.VOICE やさしいトリーツ	DR.VOICE 猫にやさしいトリーツ	DR.VOICE やさしいサプリメント（粉末）

イオウシャンプー

食育サポート


ドッグヴォイス【動物病院協同組合推奨品】	キャットヴォイス	ファイブスターズ【動物病院協同組合推奨品】

ドッグヴォイス缶	厳選グルメ缶（猫用）	One's Pro 国産ジャーキー

THEおかず	ヘルシーブラン	ヘルシージビエ

お散歩・マナーサポート


ドッグトリーツ（芸達者）	猫用ドライシャンプー	マナッチうんち取りパック

マナッチ消臭＆除菌洗浄液	＋消臭・除菌猫砂に混ぜるだけ

食器・おもちゃ


キャラクター食器・おもちゃ

ヴォイス株式会社は動物病院協同組合の賛助会員です。

ヴォイス株式会社はペットフード公正取引協議会および一般社団法人ペットフード協会に加盟しています。

配送・送料について

佐川急便: ◆5,400円未満のご注文

　北海道・沖縄以外・・・送料540円
　北海道・沖縄　　・・・送料1,080円
　離島・・・実費

◆5,400円以上のご注文

　北海道・沖縄以外・・・送料0円
　北海道・沖縄　　・・・送料648円
　離島・・・実費（540円分は当社にて負担いたします。）

お支払方法【代金引換】を選択された場合は別途手数料324円がかかります。

支払い方法について

クレジットカード
代金引換（佐川急便）: 佐川急便の代金引換。
手数料は一律324円です。
商品到着時にドライバーにお支払いください。
銀行振込（前払い）: 注文確認メールを受信後に指定の口座へ代金をお振込ください。ご入金確認後、商品を発送いたします。
なお振込手数料はお客様のご負担となります。
全額ポイント利用: 全額をポイントでお支払いの時に選択してください。

当店では、ショップポイント・GMOとくとくポイントをご利用いただけます。

返品について

返品期限: 返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
ただし、開封および使用した商品の返品はお受けできません。
返品送料: お客様の都合による返品の場合は、送料をご負担いただきます。
不良品: お届けした商品に不良品が見つかった場合は商品到着後7日以内にご連絡をお願いします。
送料当社負担にて良品と交換いたします。

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